Cómo afrontar el impacto del Coronavirus (Covid-19) en tu empresa

Bolivia Emprende / Marzo 17, 2020

  
Fuente Imagen: Trusted Insight

En los últimos días se han venido registrando acciones a nivel global y nacional para contener al Coronavirus (COVID- 19). Estas generan un impacto en la productividad de las empresas pero a su vez representan una oportunidad para reinventarnos, queremos brindarte tres consejos importantes para afrontar esta situación.

1. Reinventa tu modelo de negocios

Para que tu empresa se mantenga firme a pesar de la situación:

  • Innova en tu modelo de negocios. Ya se están evindenciando las señales del comportamiento del consumidor. El trabajo remoto es ahora una necesidad en empresas de base tecnológica y en empresas tradicionales. Esto creará sin duda alguna disrupciones digitales a largo plazo que cambiarán las formas de hacer negocios.
  • Conoce los ciclos de tu negocio. Si ya sabes que hay una pandemia o que está por llegar debes estar preparado para ella. Es inevitable y es mejor prevenir y para eso debes de tener muy claro, tus ciclos de negocio, tiempo, abastecimientos, demandas, y caídas de precio (para soportar el impacto, en tiempo, recursos y dinero).
  • Planea tu posicionamiento. Es importante que planees un posicionamiento y reconocimiento de tu empresa. Recuerda que el cliente necesita confianza, certidumbre y garantía. Para eso son los tres elementos de la venta: empresa producto y vendedor o persona que en que confían. Se sugiere que hagas un reconocimiento de lo que estás trabajando en tu empresa contra la pandemia, lo que estás trabajando para el bienestar de tus clientes y de su familia y además de lo que te preocupas como una responsabilidad social.
  • Agrega valor. Ahora se trata de la pandemia del coronavirus, pero recuerda que la entrega de valor siempre debe estar constantemente evolucionando. ¿Cómo vas a agregar valor en esta situación? Por ejemplo, añade protocolos o verificaciones que den seguridad de que tu negocio está libre del virus. 

2. Una oportunidad para impulsar el trabajo remoto

Te damos algunos consejos para que al momento de utilizar herramientas de trabajo remoto puedas obtener el máximo beneficio:

  • Organización. Para evitar distracciones coloque su computador lejos de la cama, si se puede en un lugar específico, sino tiene escritorio, hágalo sobre la mesa de comedor, pero separado del resto de su familia. Detalle en una agenda en la que conste un horario, la serie de tareas que va a realizar y los objetivos que quiere cumplir a lo largo del día.
  • Disciplina. Trabajar desde casa implica disciplina porque, aunque permanezcamos en nuestro mismo entorno, hay que ser rigurosos para cumplir las tareas encomendadas. Evite darse un momento de tiempo para colocar ropa en la lavadora, o cocinar algo, esas tareas lo distraen y para eso hay otros horarios, como cuando uno vuelve de la oficina.
  • Horario. Dispóngase a sentarse frente al computador a la hora normal de trabajo y salga a la hora habitual. No responda llamadas fuera de horario de oficina, a menos que su trabajo no tenga esos límites.
  • Pausas. Recuerde hacer uso de las pausas activas. Eso es darse tiempo para tomar agua, caminar hasta la cocina, estiramientos y prepararse un café. También haga su pausa de 30 minutos para el almuerzo.

Estos programas te facilitarán el trabajo remoto:

  • Zoom Meetings
    • Desde fines de febrero, la herramienta colaborativa Zoom fue utilizada por 312 mil participantes de webinars de entrenamiento sobre coronavirus.
    • Además, la plataforma educativa viene siendo utilizada en China para las actividades de formación universitaria.
    • Más de 1.000 hospitales públicos de ese país usan la herramienta para coordinar consultas médicas remotas.
    • En su blog oficial, Zoom precisó que ha agregado características a su versión de licencia gratuita para apoyar a otras compañías afectadas.
    • Los beneficios de Zoom Meetings incluyen videoconferencias ilimitadas con hasta 100 participantes, audio y video en HD, grupos de chats privados, soporte en línea, entre otros.
    • El software puede ser descargado desde su web oficial.
  • Hangout Meet de Google
    • Los servicios de Google como Gmail, Calendar, Drive, Classroom, Hangouts Meet y Hangouts Chat, así como G Suite for Education, están siendo utilizados en diversas compañías para mantener la productividad.
    • También cientos de miles de estudiantes en Hong Kong y Vietnam -donde las escuelas han sido cerradas- los emplean. Sundar Pichai, CEO de Google y Alphabet, señaló que, a partir de esta semana, se implementará el acceso gratuito a las capacidades avanzadas de videoconferencia de Hangouts Meet para todos los clientes de G Suite y G Suite for Education a nivel mundial hasta el 1 de julio de 2020.
  • Webex de Cisco
    • Cisco anunció la oferta gratuita de Webex en todos los países donde está disponible, y no sólo en aquellos afectados por Covid-19.
    • El uso admite hasta 100 participantes a las videoconferencias y permite llamadas telefónicas además de las capacidades de VoIP. No hay restricción de tiempo.
    • Para acceder se podrá comunicar al email [email protected] Los productos Webex Meetings y Webex tienen soporte para equipos con Android, iOS, Mac, así como desde el navegador web y una PC escritorio de Windows.
  • Microsoft Teams
    • Desde el 10 de marzo del 2020 se activaron las actualizaciones para la versión gratuita de Teams, que cuenta con chat ilimitado, llamadas de audio o video en grupo o uno a uno integradas, 10 GB de almacenamiento de archivos en equipo, y 2 GB de almacenamiento de archivos personales por usuario.
    • También ofrece colaboración en tiempo real con las apps para web de Office, incluido Word, Excel, PowerPoint, y OneNote.
    • No hay fecha de término.
    • Para empezar, debe ingresar a microsoft.com
  • Remotely de Zoho
    • Zoho ya dispuso el teletrabajo entre sus 10 mil colaboradores y decidió compartir Remotely para que todas las compañías puedan hacer sus oficinas virtuales y mitigar la amenaza de una infección con las aplicaciones Cliq, Meeting, Office Suite (Writer, Sheets, Show,), Sprints, Assist, Lens, WorkDrive y Showtime.
    • Con esta plataforma se tiene acceso a Office Suite para elaborar documentos, hojas de cálculo y presentaciones corporativas en la nube, así como a Cliq para chats, llamadas y videollamadas.
    • Con Projects se podrá dar seguimiento a las actividades de cada persona involucrada y ver el estatus general de las tareas por realizar.

3. Prevención

Te recomendamos seguir estos consejos de prevención del Coronavirus (COVID-19):

  • Lávate las manos frecuentemente. Lávate las manos frecuentemente con agua y jabón al menos 20 segundos o utilizar soluciones a base de alcohol gel al 70%.
  • Cúbrete la boca. Al toser o estornudar cúbrete la nariz y boca con un pañuelo desechable o con el antebrazo.
  • No te toques la cara. No tocarse la cara con las manos sucias, sobre todo nariz, boca y ojos.
  • Limpia las superficies. Limpiar y desinfectar superficies y objetos de uso común en casas, sitios cerrados, transporte, etc.
  • En caso de síntomas quédate en casa. Quedarse en casa cuando se tienen enfermedades respiratorias y acudir al médico si se presenta alguno de los síntomas.
  • Cocina bien los alimentos. Solo come alimentos bien cocinados y bebe agua que haya sido desinfectada o embotellada comercialmente.

Otros consejos adicionales 

  • Si realizas un viaje…
    • Notifica. Notifica a las autoridades de salud correspondientes, si visitaste algún país con casos positivos (China, Hong Kong, Corea del Sur, Japón, Italia, Irán o a un país que presente casos positivos de Coronavirus).
    • Vigila. Vigila tu estado de salud hasta 2 semanas después de haber estado en alguno de los países mencionados.
  • Operaciones bancarias virtuales. Si necesitas realizar operaciones bancarias, utiliza las plataformas virtuales o aplicaciones de la entidad financiera de tu preferencia.
  • Quédate en casa. Evita salir de casa, dedica tiempo a tus tareas laborales, la limpia de casa u otras actividades entretenidas que puedas hacer dentro tu hogar.
  • Cuida a los adultos mayores. Los adultos mayores son la población más vulnerable, ya que se registró mayores casos de mortalidad en este sector, cuídalos.
  • Ten una buena alimentación. Ingiere alimentos que sean altos en vitaminas y proteínas para que aumenten las defensas de tu sistema inmunológico.

Toma en cuenta estos consejos para evitar la propagación de esta enfermedad viral. Puedes emplear el tiempo de la oficina en tu casa con un buena organización. No olvides estos tips que ayudarán a seguir trabajando en tu empresa o emprendimiento y protegernos del Coronavirus. 

Fuentes

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