Informe del BCB: Pagos con QR crecieron 131% en Bolivia

BCB / Mayo 20, 2026

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El Banco Central de Bolivia (BCB) presentó el Informe de Vigilancia del Sistema de Pagos 2025, documento que refleja el acelerado avance de los pagos digitales en el país, el fortalecimiento de la interoperabilidad financiera y la modernización del sistema nacional de pagos.

Uno de los principales hallazgos del informe es el crecimiento exponencial de las operaciones mediante códigos QR interoperables, que durante 2025 registraron un incremento del 131% respecto a la gestión 2024.

Según el reporte, durante el año se realizaron 1.697 pagos por minuto mediante QR, equivalente a 28 transacciones por segundo, consolidando este mecanismo como una de las herramientas de pago digital más utilizadas en Bolivia.

“El QR dejó de ser un instrumento emergente y se consolida como un instrumento de uso masivo, que impulsa día a día la digitalización de los usuarios financieros”, destaca el ente emisor.

Crecimiento histórico de los pagos digitales

El informe señala que entre 2021 y 2025 el uso de pagos mediante QR experimentó un crecimiento acumulado de 14.508% en volumen de operaciones y 11.096% en valor transado.

El documento resalta que este comportamiento refleja una mayor adopción de herramientas digitales por parte de la población, así como el fortalecimiento de la interoperabilidad entre entidades bancarias y no bancarias.

Actualmente, tanto bancos como entidades financieras no bancarias ofrecen servicios de pagos interoperables mediante QR, ampliando el acceso a pagos digitales y fortaleciendo la inclusión financiera.

Fuente: Sistema de Liquidación Integrada de Pagos
Elaboración: Banco Central de Bolivia

Predominan las transacciones de bajo monto

El reporte evidencia que el QR se ha convertido principalmente en una herramienta para pagos cotidianos y transacciones de bajo valor.

Según el BCB:

  • El 52% de las operaciones procesadas corresponde a montos menores a Bs50.
  • El 79% de las transacciones se realiza por montos inferiores a Bs220.

Este comportamiento muestra que los usuarios incorporan cada vez más los pagos digitales en actividades diarias como compras, transporte, alimentación y pequeños consumos.

Menor uso de efectivo y mayor interoperabilidad

El Informe de Vigilancia del Sistema de Pagos 2025 también destaca una disminución sostenida del uso de efectivo en el país, acompañada por una mayor eficiencia operativa del sistema financiero y una baja exposición al riesgo sistémico.

El BCB resalta que durante la gestión se impulsaron proyectos orientados a:

  • Profundizar la digitalización de pagos.
  • Fortalecer la interoperabilidad plena del sistema financiero.
  • Modernizar la infraestructura de pagos.
  • Ampliar la inclusión financiera digital.

Asimismo, el ente emisor desarrolló acciones regulatorias y de vigilancia para fortalecer el marco normativo del sistema de pagos y monitorear los riesgos asociados a las Infraestructuras del Mercado Financiero (IMF).

Transformación digital del sistema financiero boliviano

El informe concluye que Bolivia atraviesa una transformación acelerada de su ecosistema de pagos, impulsada por el crecimiento de herramientas digitales interoperables y la adopción masiva de tecnologías financieras por parte de usuarios y empresas.

El avance de los pagos digitales, especialmente mediante QR, se perfila como uno de los principales motores de inclusión financiera, modernización económica y reducción del uso de efectivo en el país.

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Descarga el Informe completo de Vigilancia del Sistema de Pagos 2025 del Banco Central de Bolivia>>