Emprendedores fortalecen sus estrategias de venta y atención al cliente en el Taller 24E

Bolivia Emprende / Agosto 20, 2026

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René Silva y Allison Silva de Emprender Futuro junto a las gerentes del BCP

(La Paz, 18 de agosto de 2026).- Cerca de 70 emprendedores, ejecutivos y responsables de agencias del Banco de Crédito de Bolivia (BCP) de diferentes zonas de La Paz y El Alto participaron en una nueva edición del Taller 24E “El Cliente Imposible: Técnicas para impulsar tus ventas”, un espacio práctico orientado a fortalecer las capacidades comerciales y mejorar la relación con los clientes.

La actividad, impulsada por la Fundación Emprender Futuro y el BCP forma parte del ciclo de Talleres 24E y en esta oportunidad abordó estrategias de venta y los seis pasos para conseguir clientes, además de herramientas para conocer sus necesidades, identificar canales de venta, generar conexiones, mejorar los cierres comerciales y fortalecer la fidelización.

«El Taller 24E nace para transformar el potencial en resultados. Entregamos herramientas clave y prácticas para que los emprendedores conecten con sus clientes, fortalezcan sus ventas e impulsen su crecimiento y así dinamicen el desarrollo económico de nuestro país», afirmó Allison Silva, directora de la Fundación Emprender Futuro.

Herramientas para fortalecer los negocios

Durante el taller también se trabajó en la propuesta de valor de los productos y servicios, técnicas de venta y fidelización, mediante dinámicas que permitieron a los participantes aplicar los conocimientos en situaciones prácticas.

Otro de los temas abordados fue la importancia de los seguros para proteger los emprendimientos frente a situaciones imprevistas y contribuir a su crecimiento con mayor resiliencia.

“Este tipo de espacios nos permiten compartir conocimientos donde puedan aprender sobre ventas, atención al cliente y manejar herramientas de IA, que es parte de los desafíos de emprender para seguir creciendo. La mejor manera de sacar adelante a nuestro país es seguir trabajando, seguir preparándonos y seguir apostando al emprendimiento, porque cuando su negocio crece, la familia prospera y el entorno también”, señaló Delia Chamorro, gerente de Microfinanzas del BCP.

Por su parte, Mariana López, gerente de Estrategia de Personas del BCP, destacó el papel de la educación financiera en el desarrollo de los emprendimientos. “En el BCP estamos comprometidos con la educación financiera. Es el único medio que nos va a llevar a cumplir nuestros sueños y a desarrollar nuestros proyectos, nuestras familias y el país”, afirmó.

Más de 31.000 emprendedores capacitados

Con cerca de 31.000 emprendedores capacitados y más de 65 talleres realizados a nivel nacional, el Taller 24E continúa generando espacios de formación práctica para fortalecer las capacidades comerciales, financieras y de gestión de los emprendedores.

La iniciativa es impulsada por la Fundación Emprender Futuro y el BCP, con el propósito de acercar herramientas que puedan ser aplicadas directamente en los negocios y contribuir a su crecimiento.