Innovación

BISA Seguros abre oficina virtual de acceso gratuito

Los Tiempos / Octubre 16, 2013

  

bisa segurosBISA Seguros lanzó un complejo digital que estará disponible para los 2.1 millones de internautas en Bolivia.

La empresa deja a disposición del público servicios y productos en su nuevo portal web con oficinas virtuales, un sistema de redes sociales fortalecido y aplicaciones de telefonía móvil con soluciones inmediatas en Seguros Generales las 24 horas del día, informó ayer el vicepresidente Ejecutivo de la compañía, Alejandro Mac Lean.

“La compañía apuesta a un nuevo modelo de negocios en el mundo digital mediante canales en línea o fuera de línea que utiliza la ciudadanía hoy en día (…)”, explicó Mac Lean.

Servicios

En la oficina virtual, los internautas pueden cotizar seguros, llenar formularios, declaraciones de salud y de reclamo en caso de siniestros; obtener información sobre red de prestadores médicos; ubicación de oficinas, solicitar agente de ventas y  procesar aplicaciones para pólizas de seguro de transporte. Además, podrán solicitar servicios como ventas,  siniestros,   cobranzas y, en muy corto plazo, pagar primas, imprimir  facturas y  obtener estados de cuenta.

“Prácticamente, el cliente puede hacer todas sus operaciones vía Internet sin necesidad de estar presente físicamente en nuestras oficinas, ahorrando tiempo y recursos”, explicó Gerardo Prado subgerente nacional de Informática y tecnología.

La estrategia incluye  instalación de puntos de servicio digital en las oficinas de Bisa.

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